Altigen AltiContact Manager Version 5.0A Guía de usuario Pagina 4
- Pagina / 60
- Tabla de contenidos
- MARCADORES
Valorado. / 5. Basado en revisión del cliente
ii AltiServ User Guide
Answering Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
AltiGen Voice Mail System Quick Features . . . . . . . . . . . . . . . 18
Making Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Call Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Workgroup Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Workgroup Supervisor Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Other Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Operator Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Call Handling and the Auto Attendant/IVR. . . . . . . . . . . . . . . . 22
Checking the General Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Calls on Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Operator Off-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Outside Call Blocking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
CHAPTER 2
Using the AltiGen Mail Voice System . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Logging In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Remote Login. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
About Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Transfer to AltiGen Voice Mail System Feature . . . . . . . . . . . . 27
Returning to Auto Attendant/IVR from the AltiGen Voice Mail
System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
AltiGen Voice Mail System Main Menu Options . . . . . . . . . . . . . 28
Listening to Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Sending Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Making a Call from within the AltiGen Voice Mail System . . . 31
Personal Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Recording Greetings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Changing your Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Using Message Notification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Using Reminder Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Feature Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Using Distribution Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Log On/Off IP Extension (Dynamic IP Addressing Only) . . . . 38
One Number Access Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
- AltiServ™ 1
- WARNING! 2
- TRADEMARKS 2
- Contents 3
- CHAPTER 2 4
- CHAPTER 3 5
- Phone Feature Codes 7
- AltiServ Telephone Functions 9
- Putting a Call on Hold 10
- Transferring Calls 10
- Centrex Transfer 10
- Conference Calls 11
- Conference Call Restrictions 12
- Consultation 13
- Call Park 13
- Call Waiting 14
- Line Park 14
- Multiple Call Waiting 15
- Account Codes 16
- System Callback 16
- AltiServ User Guide 11 17
- Supported Features 18
- AltiServ User Guide 13 19
- 14 AltiServ User Guide 20
- (example) San Jose 1 3 20
- (example) Seattle 2 3 20
- Using Feature Codes 21
- Telephone Features 23
- Making Calls 24
- Call Management 25
- Workgroup Features 26
- Workgroup Supervisor Features 27
- Other Features 27
- Operator Features 28
- Calls on Hold 29
- Operator Off-line 29
- Outside Call Blocking 29
- 24 AltiServ User Guide 30
- Using the AltiGen Mail Voice 31
- Remote Login 32
- About Passwords 33
- Voice Mail System 33
- Listening to Messages 34
- Disposing of the Messages 35
- Sending Messages 36
- Personal Options 37
- Recording Greetings 38
- Changing your Password 39
- Using Message Notification 39
- Using Reminder Calls 40
- Call Forwarding 41
- Feature Tips 42
- Using Distribution Lists 42
- Creating a Distribution List 43
- Editing a Distribution List 43
- Deleting a Distribution List 44
- Reviewing a Distribution List 44
- Dynamic Messaging 45
- Zoomerang 46
- Private Messaging 47
- Messaging 48
- Retrieving Messages 49
- 44 AltiServ User Guide 50
- Using AltiReach 51
- The Main Menu 52
- Setting Call Management 53
- One Number Access (ONA) 54
- AltiServ User Guide 49 55
- Using a Password 56
- AltiReach 57
- Message Notification 58
- Station Speed Dialing Setup 59
- 54 AltiServ User Guide 60
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