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CDR Search 4.0 User Guide 1

Contents

CDR Search 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Installing CDR Search on a Client System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

CDR Search vs. WG CDR Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Administrator Log In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Running a CDR Search. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

WorkGroup Supervisor Log In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Running a Workgroup CDR Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

The Summary Window (Search Results) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Getting Call Details. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Deleting Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Exporting Records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Printing Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Uninstalling CDR Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

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