Altigen ACM 6.5 Manual de usuario Pagina 5
- Pagina / 79
- Tabla de contenidos
- SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- MARCADORES
Valorado. / 5. Basado en revisión del cliente
MaxCommunicator Manual v
Choosing Extensions to Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Reading the Monitor List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Calling or Picking Up Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Viewing the Call History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Using the Contacts Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
CHAPTER 5
Configuring Your MaxCommunicator . . . . . . . . . . . . . . . . .51
General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Default Trunk Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Other General Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Call Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
One Number Access (ONA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Before You Set Up ONA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Setting Up One Number Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Message Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Working with Voice Mail Groups (Distribution Lists) . . . . . . . 59
Working on Voice Mail Group Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Call Alert Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Voice Mail Play Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
CRM Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Tab Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Theme Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
IPTalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Appendix A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Errors and Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Troubleshooting IP Connectivity from a Remote Location . . . . 70
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
- MaxCommunicator™ 1
- WARNING! 2
- TRADEMARKS 2
- Contents 3
- CHAPTER 4 4
- CHAPTER 5 5
- About MaxCommunicator 7
- ACT!/GoldMine® Support 8
- Licensing 8
- Installation 9
- Uninstalling MaxCommunicator 10
- Automatic Upgrade 10
- Downgrade Procedure 11
- 6 MaxCommunicator Manual 12
- Getting Started 13
- Version Mismatch Dialog Box 14
- Logging In Remotely 14
- When Connection Is Broken 15
- Overview of the Main Window 16
- Click a Number to Make a Call 17
- Status Bar 17
- Toolbar Buttons 17
- Call Information Panel 18
- Tabbed Pages 19
- Activity Greetings 20
- MaxCommunicator Manual 15 21
- Shrinking MaxCommunicator 22
- Customizing the Display 23
- 18 MaxCommunicator Manual 24
- MaxCommunicator Manual 19 25
- 20 MaxCommunicator Manual 26
- Dragging and docking tabs 26
- MaxCommunicator Manual 21 27
- 22 MaxCommunicator Manual 28
- Handling Calls with 29
- MaxCommunicator 29
- Dialing Out 30
- Dialing Speed Dial Numbers 31
- Placing Calls on Hold 32
- Using Call Waiting 33
- Transferring Calls 33
- Transferring to Voice Mail 34
- Conference Calls 35
- 30 MaxCommunicator Manual 36
- Canceling Conference Calls 37
- MeetMe Conference 38
- Creating a Meeting 39
- One Time Only Meeting 41
- Weekly Meeting 42
- Monthly Meeting 43
- 38 MaxCommunicator Manual 44
- MaxCommunicator Manual 39 45
- Mute UnMute 45
- Drop from 45
- Conference 45
- Change Host 45
- Recording Calls 46
- Using Account Codes 47
- Using Voice Mail 48
- Dealing with Voice Mail 49
- Deleting Messages 50
- Returning a Call 50
- Attaching a Note 50
- Forwarding Voice Mail 51
- 46 MaxCommunicator Manual 52
- Viewing the Call History 53
- 48 MaxCommunicator Manual 54
- Using the Contacts Tab 55
- 50 MaxCommunicator Manual 56
- Configuring Your 57
- General Information 58
- Call Handling 59
- Do Not Disturb 60
- Call Waiting Options 60
- One Number Access (ONA) 61
- Setting Up One Number Access 62
- Using a Password 63
- Message Notification 64
- MaxCommunicator Manual 59 65
- 60 MaxCommunicator Manual 66
- Call Alert Options 67
- Voice Mail Play Options 68
- CRM Integration 68
- MaxCommunicator Manual 63 69
- Tab Layout 70
- Theme Selection 70
- Configuration 71
- 66 MaxCommunicator Manual 72
- 68 MaxCommunicator Manual 74
- Errors and Troubleshooting 75
- Location 76
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